Bayangkan Anda sedang mencari informasi tentang "cara diet sehat" di Google. Saat Anda menscroll hasil pencarian, Anda akan menemukan sebuah kotak interaktif bertajuk "Orang lain juga bertanya" atau yang secara global dikenal sebagai People Also Ask (PAA). Kotak ini berisi daftar pertanyaan populer yang jika diklik, akan langsung terbuka dan menyajikan jawaban singkat beserta sumber websitenya.
Secara definisi, People Also Ask adalah fitur dinamis dari Google yang dirancang untuk membantu pengguna menemukan pertanyaan-pertanyaan yang relevan dengan topik yang sedang mereka cari.
Uniknya, setiap kali Anda membuka satu pertanyaan, Google secara otomatis akan memunculkan daftar pertanyaan baru di bawahnya, menciptakan sebuah ekosistem informasi yang tak terbatas.
Bagi para pemilik website dan praktisi SEO, fitur PAA ini bukan sekadar pelengkap halaman pencarian, melainkan sebuah "tambang emas" trafik.
Fitur ini kini menjadi rebutan karena menawarkan peluang emas untuk mendapatkan Posisi Zero di mana website Anda bisa muncul di bagian paling atas atau tengah halaman tanpa harus bersaing secara tradisional di ranking 1.
Dengan muncul di kotak PAA, Anda tidak hanya menjemput audiens yang mencari kata kunci utama, tetapi juga mereka yang memiliki pertanyaan spesifik terkait topik tersebut.
Di artikel ini, kita akan membedah bagaimana fitur ini bekerja dan strategi apa yang harus Anda terapkan agar konten Anda terpilih oleh Google untuk mengisi kotak tanya jawab tersebut.
Apa Itu People Also Ask (PAA)?
Di tengah persaingan mesin pencari yang semakin ketat, Google terus berinovasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih intuitif. Salah satu inovasi yang paling menonjol dan sering kita jumpai adalah fitur People Also Ask (PAA).
Secara sederhana, People Also Ask adalah fitur hasil pencarian interaktif milik Google yang menyajikan sekumpulan pertanyaan yang berkaitan erat dengan kueri atau kata kunci yang baru saja Anda ketikkan.
Fitur ini biasanya muncul dalam bentuk kotak drop-down yang berisi pertanyaan-pertanyaan singkat. Ketika salah satu pertanyaan tersebut diklik, kotak tersebut akan melebar untuk menampilkan cuplikan jawaban (snippet) serta tautan langsung ke halaman website yang menjadi sumber informasi tersebut.
Dalam bahasa Indonesia, fitur ini sering muncul dengan label "Orang lain juga bertanya". Kehadiran PAA menandakan pergeseran besar dalam cara Google bekerja; mereka tidak lagi hanya sekadar mesin pencari yang mencocokkan kata demi kata, melainkan sebuah mesin "jawaban" yang berusaha memahami rasa penasaran penggunanya lebih jauh.
Bagi pengguna, PAA adalah asisten yang sangat membantu untuk mengeksplorasi suatu topik tanpa harus mengetik ulang kata kunci baru.
Namun bagi pemilik konten, PAA adalah ruang iklan "gratis" yang disediakan Google untuk menunjukkan otoritas mereka atas suatu topik tertentu.
Fitur ini memungkinkan website Anda muncul berkali-kali di halaman pertama, bahkan jika website Anda tidak berada di posisi puncak hasil pencarian organik tradisional.
Singkatnya, PAA adalah jembatan informasi yang menghubungkan pertanyaan yang paling sering dipikirkan orang dengan jawaban terbaik yang tersedia di internet.
Memahami Bagaimana Cara Kerja People Also Ask
Fitur People Also Ask tidak muncul secara acak. Google menggunakan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) dan pembelajaran mesin (Machine Learning) yang sangat canggih untuk menentukan pertanyaan mana yang paling layak ditampilkan.
Berikut adalah rincian proses teknis di balik layar:
1. Hubungan Semantik dan Relevansi Topik
Google bekerja dengan memahami hubungan antar kata atau yang disebut dengan entitas. Saat Anda mencari "cara menanam mawar", algoritma Google tidak hanya mencari kata tersebut, tetapi juga memahami topik-topik yang berkaitan secara semantik, seperti "jenis tanah untuk mawar" atau "waktu terbaik menyiram mawar".
Google akan menarik pertanyaan-pertanyaan yang memiliki tingkat relevansi tertinggi dengan topik utama Anda untuk memastikan pengguna mendapatkan pengalaman pencarian yang mendalam.
2. Sifat Dinamis dan Ekspansif
Salah satu karakteristik unik dari cara kerja PAA adalah sifatnya yang terus bertambah (ekspansif). Pada awalnya, Google mungkin hanya menampilkan 3 atau 4 pertanyaan.
Namun, setiap kali Anda mengklik satu pertanyaan untuk melihat jawabannya, sistem Google akan secara otomatis memicu pemuatan pertanyaan-pertanyaan tambahan di bagian bawah daftar tersebut.
Ini dirancang untuk mengikuti alur berpikir manusia yang biasanya memunculkan pertanyaan baru setelah mendapatkan satu jawaban.
3. Pengambilan Cuplikan Informasi (Extraction)
Google tidak menulis sendiri jawaban dalam kotak PAA. Cara kerjanya mirip dengan Featured Snippet, di mana bot Google memindai ribuan website, lalu "memetik" satu atau dua kalimat yang dianggap paling mampu menjawab pertanyaan tersebut secara singkat dan padat. Google kemudian menampilkan teks tersebut bersama dengan judul halaman dan URL sumbernya.
4. Variasi Format Jawaban
Algoritma Google cukup fleksibel dalam menentukan format jawaban di dalam kotak PAA. Tergantung pada jenis pertanyaannya, Google bisa menyajikan:
Paragraf Teks: Untuk penjelasan deskriptif.
Daftar (List): Untuk pertanyaan mengenai langkah-langkah atau daftar barang.
Tabel: Untuk data perbandingan atau harga.
Video: Jika Google merasa tutorial visual lebih membantu daripada teks.
5. Penyesuaian Berdasarkan Lokasi dan Tren
Cara kerja PAA juga dipengaruhi oleh konteks pengguna. Pertanyaan yang muncul di kotak PAA untuk pengguna di Jakarta bisa berbeda dengan pengguna di London untuk kata kunci yang sama.
Google terus memantau tren pencarian terbaru untuk memastikan pertanyaan yang disajikan adalah pertanyaan yang memang sedang banyak ditanyakan oleh orang lain di wilayah tersebut saat ini.
Mengapa People Also Ask Sangat Penting untuk Strategi SEO?
Dalam ekosistem pencarian modern, sekadar berada di halaman pertama saja tidaklah cukup.
Anda perlu mendominasi fitur-fitur yang disediakan Google, dan People Also Ask adalah salah satu yang paling berpengaruh.
Berikut adalah alasan mengapa PAA harus menjadi prioritas dalam strategi SEO Anda:
1. Meningkatkan Klik dan Visibilitas (CTR) secara Signifikan
Muncul di kotak PAA memberikan website Anda "real estate" atau ruang tambahan di halaman hasil pencarian (SERP). Seringkali, kotak PAA diletakkan oleh Google di posisi yang sangat strategis, bahkan sebelum hasil pencarian organik nomor satu.
Dengan muncul di sana, visibilitas brand Anda meningkat secara drastis. Pengguna yang mungkin melewatkan link utama Anda akan tertarik untuk mengklik jawaban di kotak PAA.
Ini adalah cara efektif untuk mencuri trafik dari kompetitor, karena satu website bisa muncul dua kali di halaman yang sama: satu kali di peringkat organik, dan satu kali lagi di kotak PAA.
2. Membangun Otoritas dan Kepercayaan (Expertise)
Google hanya memilih sumber yang dianggap paling akurat dan relevan untuk mengisi jawaban di PAA. Ketika konten website Anda terpilih, secara tidak langsung Google memberikan "stempel persetujuan" bahwa website Anda adalah pakar di bidang tersebut.
Hal ini berkaitan erat dengan konsep E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
Pengguna cenderung lebih mempercayai website yang dijadikan rujukan langsung oleh Google untuk menjawab pertanyaan mereka.
Memenangkan posisi di PAA akan memperkuat citra brand Anda sebagai sumber informasi yang tepercaya dan kompeten.
3. Sebagai Kompas Riset Konten yang Tak Terhingga
Fitur PAA adalah alat riset gratis yang paling jujur karena datanya datang langsung dari pengguna Google.
Bagi penulis konten, daftar pertanyaan di PAA menunjukkan dengan tepat apa yang sedang dipikirkan, dikhawatirkan, atau ingin diketahui oleh audiens Anda.
Dengan memantau pertanyaan-pertanyaan yang muncul di PAA, Anda bisa mendapatkan ide untuk membuat sub-judul (heading) baru atau bahkan artikel baru yang lebih spesifik.
Ini memastikan bahwa konten yang Anda buat benar-benar menjawab kebutuhan pasar, bukan sekadar berdasarkan asumsi internal.
4. Jembatan Menuju Optimasi Pencarian Suara (Voice Search)
Tren penggunaan asisten digital seperti Siri, Google Assistant, dan Alexa terus meningkat. Uniknya, sebagian besar orang menggunakan pencarian suara dengan format pertanyaan langsung, bukan sekadar kata kunci pendek.
Pertanyaan-pertanyaan yang muncul di PAA adalah cerminan dari bagaimana orang bertanya secara lisan.
Dengan mengoptimalkan konten agar terpilih masuk ke kotak PAA, Anda secara otomatis sedang mempersiapkan website Anda untuk memenangkan Voice Search.
Ketika seseorang bertanya pada asisten digitalnya, jawaban yang diambil seringkali berasal dari snippet yang sama dengan yang muncul di fitur People Also Ask.
Tips dan Strategi agar konten muncul di people also ask
Untuk memenangkan posisi di fitur People Also Ask, Anda tidak bisa hanya mengandalkan keberuntungan. Perlu ada optimasi khusus pada cara Anda menyajikan informasi di dalam website. Berikut adalah langkah-langkah strategis yang bisa Anda terapkan:
1. Identifikasi Pertanyaan yang Paling Sering Muncul
Langkah pertama adalah melakukan riset. Ketikkan kata kunci utama bisnis Anda di Google, lalu perhatikan kotak PAA yang muncul. Catat pertanyaan-pertanyaan tersebut karena itulah yang dianggap Google paling relevan bagi audiens Anda.
Anda juga bisa menggunakan bantuan alat seperti AlsoAsked atau AnswerThePublic untuk melihat pemetaan pertanyaan yang lebih luas. Fokuslah pada pertanyaan yang dimulai dengan kata tanya "Apa", "Mengapa", "Bagaimana", atau "Berapa", karena jenis pertanyaan ini paling sering memicu munculnya fitur PAA.
2. Berikan Jawaban yang Singkat, Padat, dan Langsung
Google lebih menyukai konten yang langsung menjawab inti pertanyaan. Gunakan teknik "Inverted Pyramid" atau piramida terbalik: berikan jawaban paling krusial di kalimat pertama, baru kemudian tambahkan penjelasan detail di bawahnya.
Secara teknis, usahakan jawaban utama Anda berada dalam rentang 50 hingga 60 kata. Jika jawaban tersebut terlalu panjang, Google mungkin akan kesulitan mengambil cuplikan (snippet) yang tepat untuk ditampilkan di kotak PAA.
3. Gunakan Heading yang Menyerupai Pertanyaan
Salah satu cara termudah untuk memberitahu Google bahwa Anda memiliki jawaban adalah dengan menggunakan pertanyaan tersebut sebagai judul sub-bab atau Heading (H2/H3).
Misalnya, daripada hanya menulis sub-judul "Manfaat SEO", gunakan kalimat pertanyaan yang lebih natural seperti "Apa saja manfaat SEO untuk bisnis?". Dengan cara ini, algoritma Google akan lebih mudah mengenali struktur tanya-jawab di dalam konten Anda dan menariknya ke hasil pencarian.
4. Manfaatkan Format List, Tabel, dan Poin-poin
Tidak semua jawaban di PAA berbentuk paragraf. Jika pertanyaannya membutuhkan jawaban berupa langkah-langkah atau daftar barang, gunakan format Bullet Points atau Numbered List.
Google sangat menyukai data yang terstruktur rapi. Jika Anda menyajikan daftar harga atau perbandingan spek, gunakan format Tabel.
Format-format seperti ini memiliki peluang jauh lebih tinggi untuk terpilih karena Googlebot dapat dengan mudah "menyalin" data tersebut ke dalam kotak PAA tanpa harus mengolah kalimat yang rumit.
5. Terapkan FAQ Schema Markup
Ini adalah langkah teknis yang sangat ampuh. Schema Markup adalah kode yang membantu mesin pencari memahami konten Anda secara lebih mendalam.
Dengan memasang FAQ Schema, Anda secara eksplisit memberitahu Google bahwa bagian tersebut adalah Tanya Jawab.
Meskipun skema ini tidak menjamin 100% konten Anda akan muncul di PAA, ia memberikan sinyal yang sangat kuat dan memperbesar peluang Anda dibandingkan website kompetitor yang tidak menggunakannya.
6. Optimasi Kecepatan dan Kualitas Konten Secara Keseluruhan
Ingatlah bahwa Google hanya akan menampilkan jawaban dari website yang dianggap berkualitas.
Jika website Anda lambat atau memiliki reputasi konten yang buruk, Google tidak akan memilihnya meskipun jawaban Anda sudah singkat dan padat.
Pastikan artikel Anda secara keseluruhan mendalam, akurat, dan memberikan pengalaman pengguna yang baik di perangkat mobile.
Fitur People Also Ask bukan lagi sekadar pelengkap di halaman pencarian Google, melainkan elemen strategis yang dapat mengubah peta persaingan SEO Anda.
Dengan mengoptimalkan konten untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik audiens, Anda tidak hanya meningkatkan visibilitas dan trafik, tetapi juga membangun otoritas serta kepercayaan di mata pengguna dan Google.
Ingatlah bahwa SEO modern bukan hanya tentang peringkat pertama, tetapi tentang bagaimana brand Anda hadir sebagai jawaban tercepat dan terbaik saat audiens membutuhkannya.
Optimalkan SEO Anda Bersama Digital Marketing Agency Croloze
Menguasai fitur-fitur kompleks seperti PAA, riset kata kunci berbasis pertanyaan, hingga penerapan technical SEO yang mendalam membutuhkan waktu dan keahlian khusus.
Jika Anda ingin website Anda tidak hanya muncul di Google, tetapi benar-benar mendominasi hasil pencarian dan mengonversi trafik menjadi pelanggan, Croloze siap membantu Anda.
Sebagai digital marketing agency yang berpengalaman, Croloze menawarkan solusi optimasi SEO menyeluruh mulai dari strategi konten hingga teknis tingkat tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Biarkan para ahli di Croloze yang bekerja di balik layar untuk memastikan website Anda menjadi jawaban utama di setiap pencarian pelanggan potensial Anda.
Siap membawa website Anda ke level selanjutnya? Hubungi Croloze sekarang dan mulai dominasi halaman pertama Google!
